Política de Privacidade

A Loja dos Aromas respeita a sua privacidade e trata os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

Loja dos Aromas, Avenida dos Pescadores 235, 4490-013 Póvoa de Varzim. Contacto para assuntos de proteção de dados: lojadosaromas99@gmail.com.

2. Que dados recolhemos

• Dados de conta: nome e endereço de email.
• Dados de encomenda: morada de envio, telefone e, opcionalmente, NIF para faturação.
• Dados de navegação: informação técnica e cookies essenciais ao funcionamento do site.

Os dados de pagamento são processados diretamente pelo prestador de pagamentos e não são armazenados por nós.

3. Finalidades e fundamento legal

• Processar e entregar encomendas (execução do contrato).
• Cumprir obrigações legais e fiscais (obrigação jurídica).
• Comunicações sobre o estado da encomenda (execução do contrato).
• Newsletter, apenas com o seu consentimento (consentimento, revogável a qualquer momento).

4. Conservação dos dados

Os dados das encomendas são conservados pelo período exigido pela legislação fiscal. Os restantes dados são conservados enquanto a conta estiver ativa ou até que solicite a sua eliminação.

5. Partilha com terceiros

Partilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação: processamento de pagamentos, transportadoras e infraestrutura tecnológica. Estes tratam os dados em nosso nome e ao abrigo de contratos de subcontratação.

6. Os seus direitos

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento. Pode exercer estes direitos através do email indicado ou, estando autenticado, eliminar a sua conta diretamente na área Minha conta. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site (sessão e carrinho). Pode gerir as preferências no seu navegador. Cookies não essenciais só são utilizados com o seu consentimento.